Informatii Livrare


Informatii generale

Intrucat unele produse nu se afla in oferta zilnica a cofetariei, comanda va putea fi onorata in functie de celelalte comenzi existente, in functie de cantitatea comandata si de termenul de livrare. Va vom confirma telefonic posibilitatea onorarii comenzii dupa lansarea acesteia.Comenzile se preiau in limita capacitatii de productie.

 Termenul recomandat pentru o comanda este de cel putin 7 zile  inaintea ridicarii comenzii.

   In cazul in care doriti certificat de conformitate pentru produsele livrate sau factura fiscala, va rugam sa mentionati acest lucru cand lansati comanda.

Comenzile se pot ridica de la Laborator (str. Buna Ziua 45), sau Cofetaria Saveur din str Republicii nr 3(Piata Pacii in stanga Casei de Cultura a Studentilor).

Preturile

 Preturile sunt exprimate in lei, contin TVA, si sunt calculate pentru cantitatea specificata la fiecare produs, in conditiile de ambalare specificate. In functie de diferite moduri de ambalare a produselor, preturile pot diferi, dar vor fi comunicate anterior lansarii comenzii.

Preturile sunt supuse modificarilor pietei, insa nu pot fi modificate dupa lansarea comenzii pana la livrare.

 Plata 

Plata se face in numerar sau cu cardul total sau partial in avans sau la livrare/ridicare. Plata cu cardul se poate realiza la cofetaria de pe Buna Ziua nr.45 si la cofetaria de pe Republicii nr.3. Se pot efectua tranzactii cu cardul si pentru comenzi de la distanta, daca posesorul cardului nu se afla in localitatea Cluj-Napoca, prin furnizarea datelor cardului si a unui acord de debitare.

 Anularea comenzii

 Anularea unei comenzi se poate realiza numai prin telefon la numarul 0729 SAVEUR (0729 728387) sau la celelalte numere de telefon de la Contact cel mai tarziu cu 48 ore inaintea orei de ridicare comanda/livrare.In functie de tipul comenzii si momentul  anularii, e posibila retinerea avansului dat.